Kargo ve Teslimat

 

Siparişim hangi kargo şirketi ile gönderilecek?

Elitmmastore’da ürün gönderimleri, Aras Kargo ile yapılmaktadır. Kargo firmalarımız, otomatik olarak belirlenmektedir. Bu nedenlerden dolayı da kargo firması seçimi yapılamamaktadır..

 

Siparişimi ne zaman teslim alabilirim?

Siparişiniz stoğumuzda mevcut ise ortalama 1-4 iş günü, mevcut değil ise 7 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Tahmini teslimat süresi iş günü üzerinden hesaplandığı için, belirtilen süreye hafta sonu ve resmi tatiller dahil değildir. Hafta sonu ve tatillerde vermiş olduğunuz siparişleriniz, ilk iş gününde işleme alınıp; 1-4 iş günü içerisinde kargoya teslim edilmeye başlanır. Siparişleriniz kargoya teslim edildiğinde, e-posta ve sms ile bilgi gönderilecektir. Kargo takip numaranız, Hesabım bölümünde de yer alacaktır.

 

Siparişim ben yokken gelirse ne yapmalıyım?

Belirtilen adreste olmamanız durumunda, siparişiniz en yakın anlaşmalı kargo şubesine teslim edilir ve size bilgi notu bırakılır. 3 gün içinde paketinizi belirtilen şubeden almanız gerekmektedir. Aksi takdirde siparişiniz Elitmmastore’ya iade edilir.

 

Yurt dışına teslimat yapılıyor mu?

Elitmmastore, sadece Türkiye sınırları dahilinde bulunan illere ürün gönderiminde bulunmaktadır.